TurboWeb

TurboWeb ger Saxnäs ökade intäkter

Catrin Sörensson på Kronocamping Saxnäs, Öland, är en av TurBo-kunderna som nu också använder sig av TurBos internetbokning, TurBoWeb. Så här tycker Catrin om  sin första säsong med TurBoWeb..

”För KronoCamping Saxnäs del så har direktbokningen via internet inneburit att vi optimerat vår bokning och fått ökade intäkter, snabbt och smidigt utan att behöva lyfta luren! Att gästerna själva läser om våra tillval ökar också merförsäljningen!”

TurboWeb

All administration av TurBoWeb’s internetbokning sker från TurBo d.v.s. det bokningssystem TurBokunderna jobbar med lokalt på anläggningen. Här schemaläggs vad som ska vara bokningsbart vecka för vecka. T.ex. kan ni under lågsäsong tillåta internetbokarna att boka valfria perioder av specifika stug eller tomtnummer,medan ni för att optimera beläggningen under högsäsong, bokar fasta perioder, t.ex. veckor, på pool. Poolbokning innebär att ni själva tilldelar kunden det stug eller tomtnummer som gör att ni utnyttjar stugorna och tomterna på bästa sätt.

Ni kan för att locka kunderna att boka via internet även lägga upp erbjudanden med eller utan s.k. kampanjkoder.

Möjligheten för kunden att själv avboka sin internetboknng sätter ni själva upp villkoren för.

Fördelen med att själv slippa göra bokningen samt slippa kuvertera, frankera och posta bekräftelsen/fakturan, som istället skickas med e-post, är uppenbar. Här sparas både tid och pengar.

Så går det till …

• Kunden surfar till er hemsida och hittar ”Boka online”-knappen
• Kunden väljer att boka en tomt/stugtyp eller ett tomt/stugnummer. Vilken av varianterna väljer ni själva i schemaläggningen.
• Kunden bokar antingen en fast period t.ex. vecka eller en valfri period. Även här styr ni kundens möjligheter från vecka till vecka i er schemaläggning i TurBo.
• Kunden genomför sin bokning, väljer bland de tillägg ni valt ska vara bokningsbara på internet t.ex. städning, och kunden får direkt via e-post en bekräftelse på att  bokningen blivit genomförd.
• Bokningen dyker omedelbart upp i ert lokala TurBoprogram. Är det en bokning av ett specifikt tomt/stugnummer ser ni bokningen direkt på er kalender eller kartbild i TurBo, och ni skickar en bekräftelse/faktura till kundens e-postadress.
  Är det en s.k. poolbokning, lyser er ”Tilldelnings-knapp” vilket betyder att ni först tilldelar bokningen ett tomt/stugnummer genom att ”dra” poolbokningen till kalendern, och placera bokningen på en för er beläggningsmässigt optimal plats. Därefter skickar ni bekräftelsen/fakturan till kunden via e-post.